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亚马逊FBA丢货、Listing被下架该怎么解决?
作者:fba头程运输 来源:http://www.boingair.com.cn 时间:2019-03-15 点击数:

因为我们长期都有跟很多亚马逊卖家合作的,所以也会经常听到一些关于亚马逊FBA丢货、Listing被下架的一些事,最近几年,亚马逊的政策确实变化很大,日新月异,但是,很多政策的变化不就是为了堵那些害群之马的垃圾卖家吗?劣币驱逐良币,当一群卖家以投机为生,靠跟卖,靠刷单,靠恶意骚扰和攻击同行来占先机的行为频频发生时,如果作为平台不作为不行动,那才是大恶。

第1、关于FBA丢货事件

亚马逊确实时有发生丢货事件,但像原作者所举例并判定亚马逊的“故意”甚至“恶意”如此,我觉得不符合我作为卖家的实际体验,我们也有经历过亚马逊FBA仓丢货的情况,关键是,只要是经过签收的货件,如果丢了货,人家认了,也会核实之后原价赔偿,至于后面发生的亚马逊仓库跟卖的现象,如果货物已经赔偿,如果亚马逊仓库后期又找回了货,他们确实可能会跟卖,但人家赔了你钱了啊,跟卖并处理掉,也是情理之中的处理啊。
 

亚马逊FBA丢货、Listing被下架该怎么解决?


,亚马逊跟卖且高价销售,在这种情况下,如果卖家自己的物流配送合理,一批货丢失,后面一批又正好衔接,亚马逊以高于你的价格销售,是很难抢到购物车的(这也是我为什么经常建议卖家发货要坚持小批量多批次的方式发的原因),所以,在拥有购物车这件事上,结合小编个人的经验,还真不是文章中所说的,亚马逊一旦跟卖就很容易抢走购物车的说法。

当然,我们可以看到的更多的是,亚马逊仓库以低于你的价格跟卖,而跟卖的物品状态是“Used-Like New",这些货物是部分客户退回而亚马逊承担了损失的货,或者是你自己的不可售产品自己选择弃置不要的货呀。

第2、Listing被下架的问题

关于Listing被下架,接触的卖家遭遇简直够写一本书,但归根结底都是,当你遇到问题,当你给亚马逊反馈问题,亚马逊的客服总会耐心的协助你去处理、去跟进,直至解决,而更多的情况都是卖家自身的责任。

所有卖家都给你机会,所有卖家都是同样的规则,所有卖家还都是亚马逊的客户,所以建议大家还是合理合规经营店铺,如果您是对fba头程运输问题有烦恼的话,可以找我们博鹰国际物流为您解决,所有的烦恼都只因为您没有找对人。


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